Politica de confidentialitate

Politica de confidentialitate detaliaza modul in care, Decorato Home Design SRL, prin intermediul websitelui decorato.ro, colecteaza, prelucreaza si gestioneaza datele cu caracter personal.

Va invitam sa cititi cu atentie aceasta politica, impreuna cu Politica pentru cookies si Termeni si conditii. Toate aceste politici, cumulate, guverneaza interactiunea dvs cu Decorato Home Design prin intermediul website-ului decorato.ro, pentru procesul de vanzare online, termeni de garantie si returnare, etc.

In cazul in care aveti intrebari cu privire la politica de prelucrare a datelor cu caracter personal sau modul de utilizare a datelor dvs, puteti sa ne contactati la urmatoarele date de contact:

Denumirea societatii: Decorato Home Design SRL

Adresa: Bd Unirii 47C, lot 2, et 7, ap 50, Sector 3, București

Email: gdpr@decorato.ro

I. Colectarea si prelucrarea datelor cu caracter personal

Decorato Home Design SRL prelucreaza date cu caracter personal pentru a facilita indeplinirea scopului principal din domeniul de activitate specific prin intermediul website-ului decorato.ro: vanzarea de produse online in urma comenzilor primite de la clienti. In plus, datele personale pot fi utilizate in scopuri de marketing, doar cu acordul dvs.

Colectarea datelor cu caracter personal se poate efectua in mai multe moduri:

1. Direct de la dumneavoastra:

• in cadrul procesului de cumparaturi online
• la crearea unui cont de utilizator
• la navigarea pe website
• prin intermediul formularelor de contact, abonare la Newsletter
• nn momentul in care ne contactati pentru ajutor referitor la utilizarea website-ului, plasarea de comenzi, etc

2. Prin utilizarea de cookie-uri, pixeli de urmarire, module sociale

II. Tipuri de date cu caracter personal prelucrate

In cazul plasarii de comenzi online, vor fi solicitate date precum: nume si prenume, adresa de facturare, adresa de livrare, numar de telefon, adresa de email, identificator online, CIF si Nr de inregistrare in Registrul Comertului pentru facturare plus orice alte veti furniza ca note suplimentare.

Daca ati optat sa fiti inscris in Newseletter-ul nostru, vom folosi datele dvs precum adresa de email, nume si prenume pentru a va transmite informatii personalizate referitoare la noutatile referitoare la website, oferte speciale si personalizate, produse noi aparute pe website, parteneriate si/sau oferte de la perteneri, in general oferte sau noutati comerciale din partea noastra sau a partenerilor nostri. Pentru a va dezabona de la primirea de Newsletter-uri, puteti da click pe butonul corespunzator care exista in fiecare email promotional pe care il veti primi.

Atunci cand optati pentru servicii de livrare a produselor prin curierat, datele dvs precum nume, prenume, telefon, adresa vor fi transmise catre serviciul de curierat. Prin plasarea comenzii si alegerea livrarii prin curier va dati acordul pentru ca datele dvs sa fie utilizate in scopul efectuarii livrarii.

In timpul vizitarii website-ului decorato.ro, putem colecta informatii prin intermediul cookie-urilor. Unele cookie-uri sunt necesare pentru a putea utiliza functionalitatea de baza a website-ului, altele sunt optionale, de la terti, si ajuta in studierea comportamentului agregat si anonimizat al utilizatorilor website-ului. Pentru mai multe detalii despre cookie-urile pe care le folosim si scopul acestora, vizitati Politica despre cookie-uri.

Datele colectate prin intermediul cookie-urilor pot fi folosite in scopuri de promovare prin instrumente de marketing si remarketing. Aceste instrumente sunt constituite in principal din cookie-uri, pixeli de urmarire, module social media care urmaresc interesele dvs (produse, pagini, etc). Aceste module au ca scop prezentarea de publicitate personalizata in functie de preferintele fiecarui utilizator. In acest scop sunt utilizate date precum dispozitivul utilizat, istoricul de navigare, adresa de email.

III. Dezvaluirea si transferarea datelor cu caracter personal

Datele dvs cu caracter personal nu vor fi niciodata comercializate. Pentru a desfasura activitarea de baza a website-ului, putem folosi terte companii partenere pentru servicii tehnice IT sau non-tehnice.

Datele dvs cu caracter personal pot fi dezvaluite si transferate catre terti in urmatoarele scopuri (lista nu este exhaustiva):

• pentru indeplinirea activitatilor de intretinere si suport IT
• pentru distribuirea tehnica a Newsletter-ului
• pentru servicii de tranzactionare, prelucrare a platii, facturare
• pentru servicii de livrare
• pentru respectarea obligatiilor impuse de prevederile legale in vigoare, inspectii si controale ale autoritatilor si institutiilor publice

Decorato Home Design SRL va depune toate eforturile pentru a utiliza doar parteneri de incredere care au standarde si istoric de siguranta ridicate. Datele personale vor fi in permanenta protejate si folosite doar in scopul pentru care v-ati dat acordul. In cazul in care este necesara dezvaluirea sau transferul datelor cu caracter personal, doar minimul necesar va fi dezvaluit/transferat.

IV. Retentia datelor cu caracter personal

Decorato Home Design SRL se angajeaza sa respecte toate prevederile legale referitoare la retentia si stergerea datelor cu caracter personal.

Datele cu caracter personal nu vor fi stocate pe o perioada mai lunga decat este necesar pentru scopul pentru care au fost prelucrate.

Perioada generala de retentie este de 10 ani.

Documente ce contin date cu caracter personal pot fi pastrate pe o perioada mai indelungata daca:

• prevederile legale o impun
• daca documentele sunt necesare pentru orice procedura legala actuala sau viitoare
• pentru a stabili, exercita sau apara drepturile noastre in fata intantelor judecatoresti si nu numai.

V. Drepturile persoanelor vizate

In conformitate cu prevederile legale, in calitate de persoana vizata, beneficiati de urmatoarele drepturi:

1. Dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate reprezinta dreptul de a obtine confirmarea faptului ca detele dvs cu caracter personal sunt sau nu prelucrate de catre Decorato Home Design SRL, precum si detalii privind activitatile de prelucrare cum ar fi modul in care sunt prelucrate datele, scopul in care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc. Furnizarea informatiilor solicitate se va face in mod normal fara perceperea unei taxe. In cazul in care sunt solicitate copii si/sau in situatia unor solicitari repetate Decorato Home Design SRL are dreptul de a solicita o taxa rezonabila ce va fi comunicata in prelabil. Decorato Home Design SRL are dreptul de a refuza sa raspunda unor solicitari excesive, repetate si/sau neintemeiate.

2. Dreptul la rectificarea si completarea datelor cu caracter personal se refera la corectarea, fara intarzieri nejustificate, datelor cu caracter personal inexacte precum si completarea datelor incomplete. Rectificarea/completarea va fi transmisa fiecarui destinatar caruia i-au fost transmise datele cu caracter personal, cu exceptia cazului in care acest lucru se dovedeste imposibil sau presupune eforturi disproportionate.

3. Dreptul la restrictionarea prelucrarii, in cazul in care:

• considerati ca datele cu caracter personal sunt inexacte, pentru o perioada care sa permita Decorato Home Design SRL sa verifice exactitatea datelor cu caracter personal
• prelucrarea este ilegala, dar nu doriti stergerea datelor cu caracter personal prelucrate si solicitati in schimb restrictionarea utilizarii lor
• Decorato Home Design SRL nu mai are nevoie de datele dvs cu caracter personal pentru scopurile definite, dar le solicitati pentru a constata, exercita sau apara un drept in instanta

4. Dreptul de a solicita stergerea datelor cu caracter personal care va privesc (dreptul la uitare), fara intarzieri nejustificate, pentru unul din urmatoarele motive:

• datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate
• in calitate de persoana vizata va retrageti consimtamantul in baza caruia se realizeaza prelucrarea si nu exista nici un temei legal pentru continuarea prelucrarii
• in cazul in care va opuneti prelucrarii si nu exista nici un temei legal care sa prevaleze pentru continuarea prelucrarii
• in cazul in care datele cu caracter personal trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale

5. Dreptul de a retrage consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, atunci cand prelucrarea are la baza acest consimtamant, fara ca retragerea sa afecteze legalitatea activitatilor de prelucrare desfasurate pana in momentul respectiv.

6. Dreptul la opozitie cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal in scopuri de marketing direct, inclusiv crearea de profiluri, in orice moment, din motive legate de situatia particulara in care va aflati. Prin prelucrarea datelor personale care va apartin, Decorato Home Design SRL si afiliații sai realizează activitati de profilare si segmentare in scop comercial, in sensul regulamentului 2016/679/UE. Toate datele personale prelucrate de catre Decorato Home Design SRL sunt detinute legal, iar prelucrarea se realizeaza intr-un mod transparent, ce permite persoanei vizate exercitarea drepturilor sale legal garantate.

7. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata, inclusiv crearea unui profil, decizie care produce efecte juridice care privesc persoana vizata sau o afecteaza pe aceasta in mod similar intr-o maniera semnificativa.

8. Dreptul la portabilitatea datelor reprezinta dreptul de a primi datele cu caracter personal pe care le-ati furnizat catre Decorato Home Design SRL, într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format care poate fi citit automat, precum și dreptul ca aceste date să fie transmise către alt operator de date, în măsura în care acest lucru este posibil si fezabil din punct de vedere tehnic si sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;

9. Dreptul de a va adresa Autoritatii Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, in masura in care considerati necesar, la adresa de e-mail: anspdcp@dataprotection.ro, website dataprotection.ro sau la numărul de telefon: +40.318.059.211

VI. Actualizare

Politica de confidentialite poate fi actualizata din cand in cand. Daca sunteti utilizator inregistrat si ati optat pentru a primi notificari din partea decorato.ro, va vom informa cand politica este modificata substantial. Altfel, va rugam sa revizitati aceasta pagina pentru a fi la curent cu cea mai recenta versiune.

Ultima actualizare a fost realizata la 27.08.2022.